近日，有媒体报道，合肥一男子称在美容美发店充值四百余万，遭遇退费难。

针对报道情况，公安机关高度重视，已联合市场监管等部门展开调查，相关情况将在调查结束后及时通报。

据上 · 游新闻此前报道，为了给朋友捧场，程先生称在合肥一家理发店 2 年内充值了 430 多万元，多次进行灌肠、针刺排毒后出现了身体不适。

程先生介绍，2023 年 4 月 8 日，他在合肥一家理发店理发时认识了店长陈某。

程先生说，当天他在门店经理劝说下充了值，此后每一次到店都被要求继续充钱消费。" 服务的都是年轻的男孩、女孩，跪着说家里穷，连房租都交不起，全靠他们来养活父母。旁边年龄大的美容师还一直帮着劝顾客充值，说充了钱他们就有业绩能拿提成。"

程先生说：" 两年时间里我陆续充值了 430 多万元，做了针刺排毒和灌肠项目，其中一个疗程的灌肠项目就 30 万元左右。按摩一个部位五六百元，肚子上排湿一次一两千元。"

程先生提供的消费凭证显示，仅 2025 年 1 月 16 日就充值 38.8 万元，到 2025 年 3 月 30 日卡内余额 170 多万元。他做的项目包括清肠、按摩和针刺排毒。

另据程先生提供的与门店美容师录音显示，对方承诺灌肠后可以减肥，还能让程先生的身体恢复到年轻状态。但程先生表示，经过几次灌肠和针刺排毒后，出现了拉肚子、皮肤针刺伤口愈合难等问题，查询后才发现该门店并没有行医资质。

7 月 9 日，合肥市经开区市场监督管理局工作人员表示，此前已经收到程先生反映的情况，目前市场监督管理局正在进行调查，对于非法行医的认定工作，卫健部门已同步进行调查，此外公安部门也已介入调查。因涉及到当事人隐私，且案件仍在调查中，过多细节不方便透露，会尽快调查清楚后，向当事人程先生说明。

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